為充分發(fā)揮職工代表民主管理和民主監(jiān)督的作用，不斷完善我行薪酬福利體系，進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)性工作，6月26日，我行組織全行職工代表和各分支行辦公室及網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理?xiàng)l線負(fù)責(zé)人代表召開了2019年職工代表大會(huì)暨人事工作會(huì)，會(huì)議由總行副行長(zhǎng)曹長(zhǎng)發(fā)主持。

會(huì)上，總行人力資源部總經(jīng)理就新修訂的《上饒銀行企業(yè)年金方案》、2019年社會(huì)保險(xiǎn)改革最新政策作了詳細(xì)介紹，并通報(bào)了全面啟用社會(huì)保障卡的有關(guān)事項(xiàng)?？傂腥肆Y源部對(duì)我行7月基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)培訓(xùn)安排以及2019年網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)改革趨勢(shì)和星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng)建情況作了說明。城西支行副行長(zhǎng)孫燕對(duì)銀協(xié)全國(guó)銀行業(yè)星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)上饒地區(qū)檢查情況作了分享匯報(bào)。

曹長(zhǎng)發(fā)副行長(zhǎng)就做好2019年人力資源和網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作提出了總結(jié)性意見：一是加強(qiáng)與人力資源和社會(huì)保障部門的溝通聯(lián)系，及時(shí)開展業(yè)務(wù)對(duì)接，盡快落實(shí)各項(xiàng)最新政策要求并做好相關(guān)培訓(xùn)，夯實(shí)人事各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作；二是繼續(xù)嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范，維護(hù)好我行十余年堅(jiān)持不懈打造的服務(wù)“金字招牌”；三是提高思想站位，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為企業(yè)文化建設(shè)的重要部分進(jìn)行管理，提高競(jìng)爭(zhēng)“軟實(shí)力”；四是認(rèn)識(shí)差距，要把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的一把“利劍”，以服務(wù)促效益，補(bǔ)齊短板，爭(zhēng)取更大市場(chǎng)份額，為我行發(fā)展不斷貢獻(xiàn)積極力量。

大會(huì)還審議并通過了新修訂的《上饒銀行企業(yè)年金方案》及其他相關(guān)事項(xiàng)。